ONE DAY CAMERA
원데이카메라 & 스튜디오
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* 계약서상의 구매자명과 전화번호 뒤 4자리를 적어주세요.
📍 수령 지점
⏰ 이용 시간
📸 예약 장비
🚨 필수 확인사항
- 계약자 본인만 수령 가능 (대리인 불가능)
- 수령시 현장 테스트 진행 및 수령/반납시 사진 전송 필수
- 비밀번호는 실시간 변경되므로, 반납 시 재확인 해주세요
📸 수령시
📦 반납시
💬 수령/반납시 자주 묻는 Q&A
📸 기기 수령시 Q&A
Q. 기기가 켜지지 않아요 (배터리가 없을 경우)
원데이카메라는 고객님이 배터리를 직접 수령하는 방식입니다. 안내받으신 배터리 구역에서 수령해 주세요.
Q. 기기가 들어있던 가방을 두고가도 되나요?
준비된 가방을 사용하지 않으실 경우, 가방은 수령하셨던 칸에 그대로 넣어두고 가시면 됩니다. (단, 렌즈와 바디 분리 시 반드시 캡을 닫아주세요)
Q. 메모리카드가 없어요
대부분 기기는 128GB 메모리카드 1장이 기본 제공됩니다. 없을 경우 '추가메모리' 구역에서 수령 후 채팅방으로 사진을 남겨주세요.
Q. 삼각대/배터리/메모리를 추가로 수령하고 싶어요
기업은행 010-2562-1635 김예진(원데이카메라)으로 이체 후 채팅방에 입금자명을 남겨주시고 수령해 주세요. (삼각대 1만/추가배터리 3천 등)
Q. 충전기 / 리더기 / 배터리 위치가 궁금해요
잠실점: F구역 위치 / 합정점: 리더기,충전기는 가방 안, 배터리는 배터리충전존에서 직접 수령.
Q. 초점이 안잡혀요
AF/MF 조절 및 렌즈 거리버튼을 체크해 주세요. 유튜브 조작법을 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 수령 사진을 어떻게 보내면 될까요?
구성품 번호가 보이도록 찍어 매장 와이파이를 연결 후 전송해 주세요.
Q. 배정 받은 번호에 제 기기가 없어요
계약 중인 채팅방으로 메시지 남겨주시거나 010-2562-1635로 전화 주세요.
Q. 촬영본 색감이 이상해요
기기 설정 초기화 또는 k값(색온도)을 조절해 보세요.
Q. 개인 메모리를 사용해도 되나요?
v30급 이상 사용 가능하며, 기기 내에서 한 번 포맷 후 이용 부탁드립니다.
Q. 캠코더 4K 60fps 설정 후 폰으로 옮기니 해상도가 낮아요
PC에서 재생해 보시거나, KM플레이어 앱을 다운로드 후 재생해 보세요.
📦 기기 반납 Q&A
Q. 기기를 연장해서 사용하고 싶어요
우선 계약 중인 채팅방으로 문의주시면, 스케줄 조회 후 선불 결제로 연장을 도와드립니다.
Q. 퀵 혹은 택배로 반납할 수 있나요?
계약중인 채팅방으로 문의 남겨주시면 스케줄 조회 후 퀵/택배 반납 가능 여부와 주소지를 안내해 드립니다.
당일 19시 이후 긴급한 변경요청은 즉각적인 대응이 어려울 수 있어, 계약하셨던 일정대로 반납을 권장드립니다.
당일 19시 이후 긴급한 변경요청은 즉각적인 대응이 어려울 수 있어, 계약하셨던 일정대로 반납을 권장드립니다.
Q. 구성품을 잃어버리거나 파손이 발생했어요
계약 중인 채팅방으로 사진과 함께 메시지를 남겨주시면 변상 절차를 안내해 드립니다.
📤 데이터 백업 Q&A
Q. SD카드(메모리카드) 백업(데이터 전송)을 어떻게 하나요?
[SD → PC 백업방법] 사진 1 참고
1. 리더기와 SD를 연결후, PC에 꽂아주세요
2. 안에 폴더를 통째로 복사하여 이동해주세요
✅ 특정 폴더만 이동을 원하시면 대부분 사진은 DCIM 폴더에, 영상은 PRIVATE → M4ROOT → CLIP 에 위치해 있습니다.
[SD → 갤럭시 백업방법] - 사진2 참고
SD 혹은 USB가 연결되면 '내 파일' 앱에서 저장공간에 USB 저장장치라고 인식이 됩니다.
이동하실 파일을 선택하신 뒤, '복사' 버튼을 눌러 저장하실 폴더에 복사해주셔야 데이터 손상의 우려가 없습니다.
이동 완료 후 갤러리에서 사진/동영상을 확인해주세요.
[SD → 아이폰 백업방법] - 사진3 참고
⚠️ 캠코더 영상을 아이폰으로 옮기는 경우, 영상이 훼손될 가능성이 매우 높아 이용을 자제해 주세요.
⚠️ 정상 리더기/SD/USB도 아이폰 보안 때문에 인식이 되지 않을 가능성이 높습니다. 기기수령시 반드시 테스트해주세요
1. 리더기와 SD를 연결후, PC에 꽂아주세요
2. 안에 폴더를 통째로 복사하여 이동해주세요
✅ 특정 폴더만 이동을 원하시면 대부분 사진은 DCIM 폴더에, 영상은 PRIVATE → M4ROOT → CLIP 에 위치해 있습니다.
[SD → 갤럭시 백업방법] - 사진2 참고
SD 혹은 USB가 연결되면 '내 파일' 앱에서 저장공간에 USB 저장장치라고 인식이 됩니다.
이동하실 파일을 선택하신 뒤, '복사' 버튼을 눌러 저장하실 폴더에 복사해주셔야 데이터 손상의 우려가 없습니다.
이동 완료 후 갤러리에서 사진/동영상을 확인해주세요.
[SD → 아이폰 백업방법] - 사진3 참고
⚠️ 캠코더 영상을 아이폰으로 옮기는 경우, 영상이 훼손될 가능성이 매우 높아 이용을 자제해 주세요.
⚠️ 정상 리더기/SD/USB도 아이폰 보안 때문에 인식이 되지 않을 가능성이 높습니다. 기기수령시 반드시 테스트해주세요
Q. 갤럭시 울트라 백업(데이터 전송)을 어떻게 하나요?
전송 속도가 빠른 순서대로 안내드립니다.
영상 보시고, 추가로 자세한 안내가 필요하신 경우 말씀해주세요. 🙏
1. (추천-데스크탑) C타입선으로 개인PC로 옮기기
https://youtu.be/pmvdZOQC-nQ
2. (추천-안드로이드) 용량 넉넉한 다른 안드로이드폰으로 옮기기
https://youtu.be/mRO_ImAuPVY
3. (추천-아이폰15이상) C타입 USB로 이전 (💰대여시 3000원)
4. (추천-아이폰전기종) 백업키트로 용량 넉넉한 아이폰으로 옮기기
https://youtu.be/RpqO0iFl1U0
5. 저장공간 여유있는 안드로이드폰에 퀵쉐어 기능을 통해 전송
6. (비추) 샌드애니웨어 앱이나 클라우드 서비스 또는 이메일로 전송
https://youtu.be/yZD85faguSQ
영상 보시고, 추가로 자세한 안내가 필요하신 경우 말씀해주세요. 🙏
1. (추천-데스크탑) C타입선으로 개인PC로 옮기기
https://youtu.be/pmvdZOQC-nQ
2. (추천-안드로이드) 용량 넉넉한 다른 안드로이드폰으로 옮기기
https://youtu.be/mRO_ImAuPVY
3. (추천-아이폰15이상) C타입 USB로 이전 (💰대여시 3000원)
4. (추천-아이폰전기종) 백업키트로 용량 넉넉한 아이폰으로 옮기기
https://youtu.be/RpqO0iFl1U0
5. 저장공간 여유있는 안드로이드폰에 퀵쉐어 기능을 통해 전송
6. (비추) 샌드애니웨어 앱이나 클라우드 서비스 또는 이메일로 전송
https://youtu.be/yZD85faguSQ
Q. 아직 백업을 다 못했어요 (메모리만 연장대여)
대여 시간 내 백업이 어려운 경우, 메모리카드와 리더기만 연장 대여하실 수 있습니다.
① 연장 결제 후, 내 구성품은 가져가기
👉 연장 대여료 결제 후, 사용 중인 메모리카드 + 리더기는 그대로 가져가세요.
② 비어 있는 자리는 새 구성품으로 채워두기
👉 옵션존에서 새 메모리카드 + 리더기를 직접 수령해
👉 처음 받으셨던 기본 구성품 자리에 채워두고 반납해주세요.
※ 메모리카드만 연장하신 경우 → 메모리카드만 채워두시면 됩니다.
[연장대여료] 메모리 3천원/일, 리더기 2천원/일
[입금계좌] 기업은행 김예진 010 2562 1635
① 연장 결제 후, 내 구성품은 가져가기
👉 연장 대여료 결제 후, 사용 중인 메모리카드 + 리더기는 그대로 가져가세요.
② 비어 있는 자리는 새 구성품으로 채워두기
👉 옵션존에서 새 메모리카드 + 리더기를 직접 수령해
👉 처음 받으셨던 기본 구성품 자리에 채워두고 반납해주세요.
※ 메모리카드만 연장하신 경우 → 메모리카드만 채워두시면 됩니다.
[연장대여료] 메모리 3천원/일, 리더기 2천원/일
[입금계좌] 기업은행 김예진 010 2562 1635
Q. 백업이 너무 어려워서 대신 해주세요
[대리 백업 안내]
백업할 시간이 부족하시거나 / 백업할 저장 장치가 없으실 경우 / 백업 진행이 너무 어려우실 경우
'대리백업 요청' 이라고 메시지 남겨주세요.
직원분이 대신 백업해 구글링크 다운로드로 전송드리며, 백업할 메모리카드는 '대리백업-고객명'을 적어 사진속 메모리반납함에 넣어주세요.
울트라의 경우, 울트라에 대리백업-고객명 포스트잇을 적어 메모리 반납함에 넣어 사진을 보내주세요.
[백업 비용 안내]
기본 2만원(10GB), 추가 10GB당 1만원 (SD카드/울트라의 모든 촬영본이 전송됩니다)
기본 백업금액을 아래의 계좌로 이체후 입금자명 남겨주세요.
👉 기업은행 김예진 010 2562 1635
백업할 시간이 부족하시거나 / 백업할 저장 장치가 없으실 경우 / 백업 진행이 너무 어려우실 경우
'대리백업 요청' 이라고 메시지 남겨주세요.
직원분이 대신 백업해 구글링크 다운로드로 전송드리며, 백업할 메모리카드는 '대리백업-고객명'을 적어 사진속 메모리반납함에 넣어주세요.
울트라의 경우, 울트라에 대리백업-고객명 포스트잇을 적어 메모리 반납함에 넣어 사진을 보내주세요.
[백업 비용 안내]
기본 2만원(10GB), 추가 10GB당 1만원 (SD카드/울트라의 모든 촬영본이 전송됩니다)
기본 백업금액을 아래의 계좌로 이체후 입금자명 남겨주세요.
👉 기업은행 김예진 010 2562 1635
🌙 야간 긴급 및 기타 문의
Q. 수령/반납 비밀번호가 틀려요
비밀번호는 예약시간에 맞춰 실시간으로 변경됩니다. 조회 화면의 비밀번호를 다시 확인해 주시거나 채팅방에 문의해 주세요.
Q. 운영시간이 아닌데 수령함이 안열려요 (긴급)
야간 등 긴급 상황 시 010-4694-1190으로 전화 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
Q. 그 외 일반 문의가 있어요
네이버 톡톡 또는 카카오톡 채널로 문의를 남겨주시면 영업시간 내에 순차적으로 친절히 답변드리겠습니다.